С 10 июня Михаил Мамута, руководивший службой Банка России по защите прав потребителей, назначен заместителем председателя Центробанка.
В рамках реорганизации работы соответствующей структуры в Банке России формируются два новых подразделения: Служба по защите прав потребителей и Департамент поведенческого надзора.