Ограничения VPN сократили трафик и продажи на маркетплейсах

Главное

Ограничения доступа через VPN в апреле привели к снижению пользовательской активности на крупных маркетплейсах и негативно отразились на продажах.

Данные по трафику

  • Wildberries — падение мобильного трафика примерно на 10% в апреле по сравнению с мартом.
  • Ozon и «Яндекс Маркет» — снижение около 3%.
  • «Авито» — снижение примерно на 1,5%.

Ранее мобильный трафик на маркетплейсах демонстрировал рост, поэтому зафиксированное сокращение стало заметным отклонением от тренда.

Реакция пользователей

Пользователи в магазинах приложений стали оставлять негативные отзывы о площадках, которые не открываются при включённом VPN.

Оценки потерь

Часть экспертов оценивает прямые убытки платформ из‑за ограничений трафика в районе 1% от выручки. При общем объёме продаж маркетплейсов в 2025 году около 8,59 трлн руб. это даёт примерную потерю порядка 7 млрд руб.

Последствия для продавцов

Предприниматели, торгующие на крупных площадках, отмечают снижение продаж и в некоторых случаях рассматривают переход на альтернативные торговые площадки.

Контекст

В конце марта Минцифры потребовало ограничить доступ пользователям с включённым VPN на крупных интернет‑платформах. В апреле многие маркетплейсы и онлайн‑кинотеатры стали недоступны при активном VPN, что и объясняет сокращение трафика.